Atenção Especializada em Saúde divulga dados sobre faltas em consultas e exames

A Secretaria Municipal de Saúde de Jaraguá do Sul divulgou as taxas de absenteísmo (faltas) nas consultas e exames feitos pela Atenção Especializada à Saúde. Mesmo após a equipe entrar em contato e o paciente confirmar que vai comparecer, muitos não aparecem no dia, e a vaga acaba sendo desperdiçada.

O levantamento aponta que, do total de 5.887 consultas agendadas, 5.134 foram realizadas e 753 resultaram em ausências, o que representa uma taxa geral de absenteísmo de 12,79%. Ou seja, a cada 100 pessoas agendadas, quase 13 faltam sem avisar, prejudicando quem está na fila de espera aguardando por um atendimento.

Pediatria concentra quase metade das faltas

Os dados chamam atenção para duas especialidades: Pediatria e Pediatria – Puericultura somam, juntas, 371 ausências, o que corresponde a 49,27% de todas as faltas registradas no período.

Veja o ranking das especialidades com maior número de faltas:

Pediatria: 553 agendadas | 197 faltas | 35,62% de absenteísmo

Pediatria – Puericultura: 497 agendadas | 174 faltas | 35,01%

Nutricionista: 82 agendadas | 26 faltas | 31,71%

Fonoaudiólogo: 238 agendadas | 36 faltas | 15,13%

As demais especialidades como Dermatologia (8,21%), Neurologia (9,79%), Ortopedia (7,72%) e Otorrinolaringologia (8,04%) também registraram ausências.

“Quando o paciente confirma e não vem, ele não prejudica só o sistema, ele prejudica o vizinho. Aquela vaga poderia ter sido ocupada por outra criança, outro idoso que está há meses esperando. Nosso pedido é de consciência e solidariedade”, destaca o secretário de Saúde, Rogério Luiz da Silva.

O que fazer se não puder ir no dia marcado para a consulta?

A Secretaria Municipal de Saúde orienta que, em caso de imprevisto, o paciente avise com antecedência, entrando em contato com a sua UBS de referência. Assim, a equipe consegue chamar outro paciente da lista de espera e a vaga não é perdida.

Manter o cadastro atualizado com telefone e WhatsApp também é fundamental para que a confirmação chegue corretamente.

Aplicativo E-Cidadão Saúde

A Prefeitura de Jaraguá do Sul, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, lançou recentemente o aplicativo E-Cidadão Saúde, uma ferramenta inovadora que visa melhorar a comunicação entre os pacientes e a rede municipal de saúde. O aplicativo permite que os pacientes recebam notificações avisando sobre a data de agendamentos de consultas, exames e outros procedimentos, diretamente no celular. Também é possível consultar o lugar na fila de espera e o histórico de atendimentos. O App está disponível para download gratuito nas lojas de aplicativos e pode ser acessado por todos os cidadãos de Jaraguá do Sul.